Betydningen av mellommenneskelige ferdigheter i 2021 | Etikk i arbeidsområdet

Det er ingen påstand om at mellommenneskelige ferdigheter danner grunnlaget for suksess i hverdagen. Personer med sterke relasjonelle ferdigheter vil jobbe med andre både formelt og uformelt. Viktigheten av mellommenneskelige ferdigheter inkluderer din evne til å kommunisere effektivt med andre, enten det er familie, venner, partnere, klienter eller kunder.

Med gode mellommenneskelige ferdigheter vil du ha større forbindelser hjemme og på forretningsreise. Du kan også forbedre dine relasjonelle evner ved å bli mer bevisst på hvordan du kommuniserer med mennesker og praktiserer dem.

Denne artikkelen oppsummerer viktigheten av mellommenneskelige ferdigheter, hvordan de utvikles og brukes. Det forklarer spesifikke yrker som kan forårsake store relasjonelle ferdigheter. Til slutt ser det på hvordan du kan forbedre dine relasjonelle talenter.

Hva er mellommenneskelige ferdigheter?

Vennlige evner, relasjonsbyggende evner, delikate evner og viktige talenter er alle begreper som brukes for å beskrive mellommenneskelige ferdigheter. Den kan bruke disse setningene om hverandre med mellommenneskelige ferdigheter.

Derfor er mellommenneskelige ferdigheter de evnene du trenger og bruker for å kommunisere og formidle informasjon til andre. Det inkluderer;

  • Kommunikasjonsevner som omfatter;
    Verbal Communication: Dette er hva du sier og hvordan vi sier det
    Ikke-verbal kommunikasjon: det du formidler uten ord
    Lytteferdigheter: hvordan du forstår både verbal og ikke-verbal informasjon formidlet av andre.
  • Emosjonell intelligens: dette er din evne til å forstå og håndtere følelsene dine og andres
  • Arbeide i grupper: din evne til å samarbeide med andre både i offisielle og uformelle omgivelser.
  • Forhandlinger, overtalelse og påvirkningskunnskaper: samarbeide med andre for å oppnå et gjensidig fordelaktig (vinn/vinn) utfall. Selv om dette regnes som en delmengde av korrespondanse, håndterer de det vanligvis.
  • Kompromiss og mekling: Samarbeid med andre for å løse alvorlige sosiale konflikter og kamper.
  • Grunnleggende resonnement: Samarbeid med andre for å observere, representere og løse utfordringer, noe som resulterer i beslutninger om den ideelle planen.
I SLEKT:  10 tips for en vellykket forretningsreise

Relatert: 55 fantastiske og deilige billige lunsjideer for arbeid i 2021

Hva er mellommenneskelige ferdigheter jeg må ha i et arbeidsområde?

Forskning viser at harde ferdigheter kreves for en oppgave, mens delikate ferdigheter er relasjonelle attributter som gjør at du kan danne relasjoner.

Sjefer over hele verden blir mer bevisste på viktigheten av disse mellommenneskelige ferdighetene, med omtrent 77% av dem som sier at delikate ferdigheter er like viktige som harde ferdigheter.

Disse kan være vanskeligere å identifisere ved at de er viktige for karriereutvikling, personlig utvikling og bedriftssuksess.

Nedenfor er 10 mellommenneskelige ferdigheter som bedriftsledere anser som avgjørende for en balanse mellom arbeidsområdet.

  1. comunication
  2. Vennlighet
  3. Tilpasningsevne
  4. respektabilitet
  5. Relasjonsferdigheter
  6. Attitude
  7. Profesjonalitet
  8. Plikt
  9. Samarbeid
  10. Arbeidsmoral

Hva er viktigheten av mellommenneskelige ferdigheter?

Det er ubestridelig at mellommenneskelige ferdigheter er viktige. Følgende er måter arbeidsplassen din kan dra nytte av disse mellommenneskelige ferdighetene.

#1. Oppfordrer til tydelig kommunikasjon

Grunnlaget for enhver vellykket virksomhet er sterk og konstant kommunikasjon. For å være en utmerket kommunikator trenger du mellommenneskelige ferdigheter.

Disse ferdighetene hjelper til med å bygge opp forbindelser mellom samarbeidspartnere og styrker en felles handel med evner, data og ideer. De fremmer også gjensidig respekt og åpenhet for hverandres ideer og kritikk.

Når du forstår hvordan du kommuniserer effektivt, er dine kolleger på jobben bedre i stand til å håndtere situasjoner og bli mer produktive.

#2. Gir konstant tilbakemelding

Du trenger en åpen og produktiv tilbakemeldingssløyfe for å fullføre jobbene ordentlig. Kontinuerlig kommunikasjon mellom en arbeidsgiver og en ansatt kalles tilbakemelding.

Arbeidere kan be om tilbakemeldinger for å fullføre oppgavene. Å motta slike tilbakemeldinger er avgjørende for å fullføre oppdrag.

Ledere bør også informere ansatte om deres fremgang på jobben og når de bør gjøre betydelige justeringer. Til tross for dette gir de bare tilbakemelding når oppgaven er fullført, og det er en feil.

Dette bryter ned tilbakemeldingen og kan ha en negativ innvirkning på arbeidernes produktivitet.

#3. Forbedrer medarbeidernes pålitelighet

Dine kolleger vil oppfatte hverandre som mer behagelige hvis de har gode mellommenneskelige ferdigheter. Det er lettere å knytte sterke bånd til noen du synes er relatert og hyggelig.

Så å jobbe med et team av dyktige kommunikatører øker engasjementet og øker effektivitetsnivået blant kolleger.

#4. Øker kundetilfredsheten

Forstå at selgerne dine ikke er de eneste som kan dra nytte av sterke mellommenneskelige ferdigheter på arbeidsplassen. Kundene dine blir mer fornøyde hvis representantene dine er diskrete.

I SLEKT:  Hvordan svare på et oppsigelsesbrev

Mellommenneskelige ferdigheter spiller en viktig rolle i å danne sterke og hyggelige forhold til klientellet ditt.

#5. Bistår i utviklingen av både personlige og profesjonelle relasjoner

Den kanskje viktigste fordelen er at de hjelper til med å danne og opprettholde meningsfylte vennskap. Dette omfatter ting som konstans, oppriktighet, fullføring og medfølelse.

Imidlertid hjelper de ikke bare med å danne personlige relasjoner på arbeidsplassen, men de hjelper også med å opprettholde disse forbindelsene innenfor profesjonelle grenser.

#6. Gjør effektive ledere

Selv om alle dine ansatte bør ha sterke mellommenneskelige ferdigheter, er de viktige for pionerer.

Begrunnelsen for dette er at en god pioner tydelig må formidle, skape relasjonsbånd og bygge tillit. Uten disse mulighetene vil teamet deres være ubrukelig og vil nesten helt sikkert mislykkes i det lange løp.

Det kan også være lurt å se: Hvordan bli promotert på arbeidsplassen din Trinn-for-trinn guide

Mangel på mellommenneskelige ferdigheter på arbeidsplassen

Det grunnleggende de fleste bedrifter ser etter i sine ansatte er mellommenneskelige ferdigheter. Når det er mangel på mellommenneskelig kommunikasjon i arbeidsområdet, føler enkeltpersoner seg fremmedgjort.

De deler ikke stemmen sin og kommuniserer sine krav, ønsker og bekymringer.

Dette kan være et stort problem, spesielt i globale organisasjoner med spredt ikke-kablet og fjerntliggende personale. Når representanter ikke møtes ansikt til ansikt, bør de alltid kunne kontakte kollegaene sine i løpet av få sekunder.

Ledere og interne kommunikatorer bør kunne formidle personlig, hensiktsmessig og rettidig kommunikasjon til hele organisasjonen for å øke engasjementet gjennom innadrettet innhold.

Hvordan utvikler jeg mine mellommenneskelige ferdigheter?

Mellommenneskelige ferdigheter er grunnlaget for vellykkede faglige og sosiale relasjoner, samt utvikling av mange andre talenter.

Som et resultat er det verdt å investere tid i å tilegne seg solide mellommenneskelige ferdigheter.

Det er best å forbedre og forbedre dine mellommenneskelige ferdigheter i etapper, med det mest grunnleggende, men avgjørende:

#1. Identifiser områder du kan forbedre

Det første trinnet mot å utvikle dine mellommenneskelige ferdigheter er å få en bedre forståelse av deg selv og dine mangler. Du har kanskje allerede en solid følelse av hvilke områder du må jobbe med.

I SLEKT:  Hvordan skrive et oppsigelsesbrev

Imidlertid er det viktig å få tilbakemelding fra andre, da det er mulig å lage 'blinde flekker' om seg selv.

#2. Konsentrer deg om dine grunnleggende kommunikasjonsevner

Ordene som kommer ut av leppene dine er bare en liten del av kommunikasjonen.

Noen sier til og med at du har to ører og en munn av en grunn, og at du derfor bør lytte dobbelt så ofte som du snakker!

Å høre og lytte er to forskjellige ting. Å ta deg tid til å lytte nøye til hva andre sier, med tanke på både verbal og ikke-verbal kommunikasjon, er kanskje en av de viktigste tingene du kan gjøre for dem. Spørsmål og refleksjonstaktikk formidler at du er både lyttende og interessert.

#3. Forbedre dine avanserte kommunikasjonskunnskaper

Når du er komfortabel med dine grunnleggende lytteferdigheter, verbal og ikke-verbal kommunikasjon, kan du gå videre til mer avanserte emner for å forbedre din taleeffektivitet.

Kommunikasjon er sjelden feilfri, og det kan gå sørover av mange årsaker. Etter hvert som du blir mer bevisst, reduserer du også risikoen for ineffektiv mellommenneskelig kommunikasjon og misforståelser.

Slik slutter du å overtenke: 10 beste løsninger i 2021

#4. Se i deg selv

Hvis du er bekymret for noe, er det mindre sannsynlig at du kommuniserer ordentlig. Som et resultat er det viktig å lære å gjenkjenne, håndtere og redusere stress i deg selv.

Effektiv kommunikasjon krever også evnen til å være selvsikker uten å bli stille eller konfronterende.

#5. Vurder hva du har lært og hvordan du kan forbedre

Vanen med selvrefleksjon er det ultimate trinnet i å bygge og foredle dine mellommenneskelige ferdigheter. Å ta deg tid til å reflektere over diskusjoner og mellommenneskelige interaksjoner kan tillate deg å vokse og lære av dine feil og triumfer.

Du kan finne det nyttig å føre en dagbok eller lære notatbok og skrive i den en gang i uken, for eksempel.

konklusjonen

For å pusse opp dine mellommenneskelige ferdigheter for effektivitet på arbeidsplassen, kan du gå gjennom denne artikkelen og bruke tipsene som er gitt. Det er også kurs tilgjengelig for å øke tilliten din.

I tillegg er det å være kjølig og respektfull en måte å vise sterke mellommenneskelige ferdigheter på.

Referanser

Anbefalinger

Legg igjen en kommentar
Kan hende du også liker