Hur man blir en Mystery Shopper 2023 | Fullständig stegguide

Även om det kan låta osannolikt, är mystery shopping på riktigt, och det involverar bli betald att köpa och skriva om din upplevelse är verkligen så enkelt. Du kan bli det genom att studera vår kompletta guide om hur du blir en mystery shopper 2023.

Mystery shoppers data på kundservice möten ger företag avgörande marknadsföring insikt, och dessa företag betalar gärna för det.

Mystery shopping är bekvämt för studenter, oberoende entreprenörer, leveransförare, och andra människor med oregelbundna arbetsscheman som vill tjäna lite extra pengar.

Den här artikeln utforskar och ger allt du behöver om mystery shopping och hur man blir en mystery shopper.

Vad är Mystery Shopping?

Mystery shopping hänvisar till när en person som är anställd av företag i toppskiktet besöker en butik, ett matställe, ett bankkontor eller någon annan webbplats för att mäta kundupplevelsens kaliber.

Informationen gör det sedan möjligt för företag att ändra utbildning och bevilja bonusar som hjälper till att förverkliga deras servicemål. Vi vinner alla på att ge bra kundservice.

Se: Hur man blir privatutredare i Ohio år 2022 | Skolor, krav

Vem är en Mystery Shopper?

Mystery shoppers, även känd som hemliga shoppare, får betalt för att handla i butiker och samla information i marknadsföringssyfte.

En mystery shopper kan gå in på ett affärsställe och undersöka specifika detaljer som kan ge anledning till oro, till exempel huruvida reklamskärmar är korrekt inställda eller inte, standarden på kundservice, eller till och med om personalen ställer rätt frågor eller inte .

Som hemlig shoppare kommer ditt ansvar att beskrivas i uppdrag och du måste resa till platsen för att utföra dem.

De flesta uppgifter kräver att du läser det finstilta innan du accepterar tjänsten. Uppgiften kommer att specificera hur mycket du kommer att få betalt för inköp och hur mycket du kommer att tjäna, och du kan behöva välja ett datum eller ett tidsintervall.

Många företag avtalar med mystery-shopping-företag för att besöka specifika webbplatser och ge feedback om faktorer som ordning och reda, kundnöjdhet och produktkvalitet.

Dessa byråer använder genomsnittliga individer för att gå inkognito för att handla i butiker, besöka företag eller äta på restauranger för att göra den verkliga undersökningen.

Även om det kan låta väldigt snårigt, är det en fantastisk metod att få lite extra pengar genom att utföra vanliga uppgifter.

Vad gör Mystery Shoppers?

Undercover mystery shoppare går in i företag för att göra inköp och utvärdera den allmänna kundupplevelsen. Vanligtvis ger företaget som anlitar en mystery shopper dem en uppgift.

Mystery shopperen får ofta en lista över saker som de behöver köpa från vissa detaljhandelssektioner, såsom kläder, elektronik, livsmedel etc. De informerar kunden om dessa saker erbjöds på lämpligt sätt när de har avslutat transaktionen.

Du kommer ofta att arbeta för ett företag som arbetar med återförsäljaren. Att bli anställd direkt av en butik som mystery shopper är ovanligt.

Varför är Mystery Shoppers viktiga?

Mystery shoppare är användbara eftersom de kan ge företag information de kan använda för att skapa och utvärdera planer för att förbättra kundnöjdheten och behålla.

Resultaten kan också användas av företag för att hedra framstående arbetare. Se några företag som kan använda mystery shoppers:

• Ett hotell kan använda mystery shoppare för att hitta och registrera potentiella orsaker till att gäster kan vara missnöjda om det har fått flera liknande klagomål.
•  En kläddetaljhandel kan använda mystery shoppers för att avgöra om dess butiker följer varumärkesriktlinjer eller företagsstandarder.
•  En bank kan engagera mystery shoppers för att säkerställa att dess personal följer finansiella regler.
•  En restaurang kan använda mystery shoppers för att utvärdera konsistensen och kalibern på deras mat över dagar, timmar och personal.

Vad behöver du för att vara en Mystery Shopper?

Här är de saker och färdigheter du behöver för att vara en mystery shopper:

• Du måste vara 18 år och ha gått gymnasiet.
•  Du ska ha ett öga för detaljer och ha god observationsförmåga.
•  De flesta butiker efterfrågar antingen ett stoppur eller en digital klocka som visar sekunder i tiden butikens service.
•  Det är nödvändigt att ha tillgång till en dator, och snabb åtkomst rekommenderas starkt.
•  För mer lukrativt revisionsarbete krävs en digitalkamera.

Vilka är kraven för att bli en Mystery Shopper?

Här är några grunder du kan behöva för att arbeta som hemlig shoppare.

• En bil. Du behöver ett transportmedel. Detta betyder inte nödvändigtvis att du behöver ett personligt fordon. Du kan fortfarande slutföra uppgiften genom att använda pålitlig kollektivtrafik, särskilt i större städer.
•  En bärbar dator eller dator. Medan vissa företag tillåter dig att fylla i bedömningsformulär via en app, accepterar många bara pappers- eller PDF-inlämningar. Du behöver en dator för att skriva ut och skanna kvitton och bedömningsformulär.
•  En smartphone. Det absolut minimum som krävs för de flesta företag är en smartphone. Du kommer att använda detta för att ta bilder och genomföra fältarbete. Beroende på ditt företag kan du också behöva använda en specifik app.
•  Ett Paypal-konto. Ett fåtal företag använder checkar eller direktinsättningar till traditionella banker för att göra betalningar, medan de flesta använder finansiella överföringstjänster online som Paypal. I sådana fall kommer företaget att begära ditt PayPal-användarnamn när du ansöker.

Hur många timmar arbetar Mystery Shoppers?

Beroende på uppgiften ändras den. Du kan ofta avsluta din shopping på en timme. Beroende på uppgiften kan det helt enkelt ta en eftermiddag, eller det kan ta många besök och flera timmar.

Du bör besöka ett företag vid en viss tidpunkt som en del av en viss anställning. Du kan till exempel behöva gå till en butik mellan 3-5. Du måste också visa bevis på ditt besök.

När du går in i verksamheten kan du behöva ta en bild utanför, och om du gör ett köp måste du behålla kvittot.

Hur mycket får Mystery Shoppers betalt?

Om du hittar konsekvent anställning kan mystery shoppare tjäna $24 per timme eller $4,200 XNUMX per månad, enligt ZipRecruiter.

De flesta mystery shopping-spelningar betalar med direktöverföring, PayPal eller Tipalti. Ett fåtal företag gör också månatliga eller varannan månad checkbetalningar.

Som hemlig shoppare finns det vanligtvis tre sätt att få betalt.

• Ersättning: Normalt får du ingen avgift för din insats, men du får pengar tillbaka för vissa köp. Du kan till exempel ha ett restauranguppdrag där du får ersättning för kostnaden för din lunch.
• Kontant betalning: Du får betalt för den här typen av arbete, som vanligtvis inte kräver att du gör ett köp. Du kan behöva verifiera en butiksdisplay eller ringa en hotline.
• Kontanter och återbetalning: Detta alternativ kombinerar de två; du får kompensation för mystery shopping-uppdraget och får en gratis produkt eller tjänst i utbyte.

Se också: Full guide till hur man blir skolpsykolog 2022

Är Mystery Shopper-jobb värt det?

Att vara en mystery shopper är inte en beprövad metod för att bli rik. Det är en fantastisk metod att tjäna extra pengar medan du är sysslolös.

En fantastisk upplevelse är mystery shopping. Du gör något som de flesta aldrig kommer att ha möjlighet att göra, även om du bara använder det för att komplettera din inkomst. Att arbeta som mystery shopper är ett spännande och roligt sätt att få pengar.

En av de bästa sakerna med mystery shopping är att du kan välja när och vilka uppdrag du gör.

Du väljer de jobb du vill göra eftersom du arbetar för dig själv. Möjligheten att planera din tid utifrån dina krav är ett stort plus för självständigt tänkande personer som har andra intressen eller till och med har regelbunden anställning.

Du behöver inte jobba på helgerna om du inte vill. Å andra sidan, om den enda lediga tiden i ditt fullspäckade schema är söndag morgon, kan du fortfarande hitta tid att jobba då.

Hur man blir en Mystery Shopper

För att arbeta som mystery shopper måste du göra en preliminär undersökning för att avvärja bedrägerier, hitta anställning hos ett av de många pålitliga mystery shopping-företagen, avsluta din uppgift och sedan samla in din betalning.

Det är enkelt att vara en hemlig shoppare, särskilt om du följer de fyra principerna nedan. Låt oss börja med att förklara processen för att bli en hemlig shopper.

Utför din forskning

Att undersöka positionen, förstå hur allt kommer att etableras och undvika att bli lurad av skumma företag är de första stegen till att bli en hemlig shoppare.

Var försiktig med bedrägerier

Det finns många falska mystery shopping-företag. Alla företag som begär betalning i förskott bör undvikas.

Ditt personnummer bör vara valfritt innan du tjänar en summa. Din uppgift skulle vara att sortera igenom dem alla för att avgöra vilka som är legitima och vilka som kan vara mystiska shoppingbedrägerier.

Lyckligtvis har vi gjort mycket forskning åt dig och valt ut flera pålitliga mystery shopping-företag som du kan ansöka till inom följande område.

Upprätthåll ditt dagsjobb

Mystery shopping kommer bara plötsligt att göra dig rik. Om vi ​​ska vara ärliga kommer det inte ens göra dig rik på lång sikt. Du måste fortsätta att göra ditt vanliga jobb och betrakta detta som en sidoaffär.

Endast cirka 10 USD kommer att betalas för varje projekt du avslutar. Dessa uppgifter kan slutföras på bara några minuter eller så länge som många timmar.

Du kommer att behöva mer än detta för att stödja dig på heltid, men om du kan utföra projekt snabbt på fritiden kommer det att vara ett utmärkt tillskott till din veckoinkomst.

Hitta ett jobb som Mystery Shopper

Nästa steg är att registrera dig hos mystery shopping-företag och upprätthålla organisationen under hela din jobbjakt. Nu är det dags att börja ansöka om så många mystery shopper-positioner som möjligt.

Dessutom vill du hålla dig borta från alla tvivelaktiga företag som kan försöka lura dig.

Använd rätt verktyg

Rätt verktyg och utrustning bör vara i din ägo innan du påbörjar ditt första arbete.

Du behöver en dator med pålitlig internetanslutning för att söka efter och hantera dina mystery shopping-spelningar.

Du behöver också en kamera för att ta alla nödvändiga bilder för din nuvarande uppgift. Du kan göra detta direkt på din mobila enhet.

Tillsammans med en pålitlig bil för att ta dig till och från uppgifter, kommer ett anteckningsblock att vara praktiskt för att göra anteckningar. Lämpliga kläder är också nödvändigt, speciellt om du köper i en exklusiv butik. De flesta av dina projekt kommer dock att vara i en lugn detaljhandelsmiljö.

Erkänn dina plikter

Detta kan innebära att ställa specifika frågor till butiksanställda eller ta bilder av särskilda varor. Se till att du följer riktlinjerna och stryk allt från listan, oavsett vad det kan vara.

Du bör presentera en professionell bild när du handlar kläder och uppföra dig på ett lämpligt sätt. Ditt mål kommer att vara att smälta in så att butiksanställda inte märker dig. Försök att undvika att klä dig i för mycket flamboyant klädsel.

Dessutom måste du försöka se normal ut och dölja att du är en hemlig shoppare. Ditt skydd kommer att sprängas om butikspersonalen kommer på att du är en mystery shopper, och de kan börja agera annorlunda.

Skicka in dina slutförda uppgifter

Slutligen måste du skriva en grundlig redogörelse för din shoppingupplevelse, skicka in den och sedan bli belönad. När du ger specifik kritik angående ditt mystery shopping-jobb bör du vara så beskrivande som möjligt.

Se dessutom till att ditt svar är fritt från stavfel, stavfel och grammatikfel. Din sannolikhet att få återkommande arbete från företag ökar med professionalism.

Oavsett om du haft en bra eller dålig upplevelse bör du också vara rak och ärlig i ditt svar.

När du har lämnat in grundlig, genuin kritik är det dags att lämna in ditt uppdrag och ta ut din betalning.

Beroende på vilket företag du arbetar för kommer detta procedursteg att variera. Medan vissa företag kan skicka en check till dig, betalar andra dig direkt via PayPal eller direkt till ditt bankkonto.

Om du kan säkra en heltidstjänst med upprepade uppgifter kan du räkna med att få betalt upp till två gånger i månaden.

Vilka typer av företag använder Mystery Shoppers?

Många kanske tycker att mystery shopping är lika grumligt som berättelsen om en välkänd kriminalbok. De flesta vet inte vilka företag som använder det eller varför, medan vissa antar att privatutredare uteslutande använder det, och andra tycker att det låter brottsligt.

Massor av företag och företag använder mystery shopping. Några av dem inkluderar följande:

• Uthyrningsföretag
•  Restaurang och barer
•  Livsmedels-, sprit- och närbutiker
•  Vårdgivare
•  Avdelningar och specialbutiker
•  Bostäder och kommersiella uthyrning, leasing och försäljning
•  Hotell
•  Florister och presentbutiker
•  Gym och fitnesscenter
•  Banker och investeringsgrupper
•  Parkeringshus
•  Bilförsäljning och service
•  Frisörsalong

Se även: Hur man blir ett ryckmedlemmar på några dagar | Full guide

Vilka frågor ställer Mystery Shoppers?

Utan tvekan kommer de hemliga shopparna att ha många frågor. En nyfiken konsument kan bland annat fråga om ditt företags policyer, detaljer om dina varor och tjänster och ditt företags historia.

Se till att ditt team är utrustat att svara på alla frågor.

Vanliga frågor

Slutsats

Att arbeta som mystery shopper är en underbar metod för att få lite extra pengar. De jobb som är tillgängliga för mystery shoppare sträcker sig brett.

Vissa behöver bara att du surfar på webbplatser; andra kräver att du gör inköp i butik, och andra kräver att du går till vissa områden.

Referenser

• ca.indeed.com – Hur man blir en Mystery Shopper (plikter och krav)
•  launchspace.net – Hur man blir en Mystery Shopper och tjänar extra pengar
•  indeed.com – Vad är Mystery Shoppers?
•  realitybasedgroup.com – VEM ANVÄNDER MYSTERY SHOPPING?

Vi rekommenderar också

• Snabbguide om hur man blir en bollpojke i en fotbollsklubb | 2022
•  Hur man blir pilatinstruktör | Krav, program, kostnad
•  Hur man blir en skottjägare 2022: skolor, licenser, lön, kostnad, krav
•  15-stegsguide om hur du blir en sportanalytiker 2022
•  Hur man blir en vapensmed 2022 | Full guide betalas